Intégrations
Vos propales dans vos outils.
Un CRM à jour, c’est un CRM qu’on ne ressaisit pas. Par API et webhooks, Cuevr transmet chaque moment de la propale, de la création à la signature, au scénario que vous configurez.
14 jours · 5 propales · sans carte bancaire
Votre CRM
Maison BérylRenouvellement annuel
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Mis à jour par votre scénario
SMSophie MartinDirectrice financière · Maison BérylSignée
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Qu’est-ce qu’une intégration CRM pour les propositions commerciales ?
Définition
Une intégration CRM relie le logiciel où vous écrivez vos propositions commerciales à celui où vous suivez vos deals, pour que chacun sache ce qui se passe dans l’autre sans double saisie. Dans Cuevr, elle passe par une API, qui permet à vos outils de lire et de créer clients et propositions, et par des webhooks, qui envoient chaque moment de la propale à l’adresse que vous indiquez.
Chaque moment de la propale, dans votre CRM.
Cuevr envoie les faits ; vous décidez où ils vont et ce qu’ils déclenchent.
Quatorze événements, de la création à la signature
Créée, publiée, ouverte, lue en profondeur, signée, refusée : Cuevr envoie un événement à chaque moment de la propale. Vous retenez ceux qui comptent, et votre CRM sait ce qui vient de se passer. La signature et l’issue du deal restent deux événements distincts.
proposal.viewed · proposal.signed · proposal.outcome_changed
Les intégrations en détailUne adresse, un test, un journal des envois
Un branchement qui tombe en silence, on s’en aperçoit au pire moment. Cuevr teste la destination avant la mise en service et signe chaque envoi, que votre outil vérifie. Le journal garde chaque livraison 30 jours ; si votre outil ne répond pas, Cuevr réessaie, puis désactive la destination après des erreurs répétées.
HTTPS · HMAC-SHA256 · cuevr.ping
Journal des envoisUne propale créée depuis votre CRM
C’est dans le CRM que le deal commence, pas dans un éditeur. Par l’API, votre CRM ou votre scénario crée la propale dans Cuevr à partir du deal, notes en tête du dossier, dans leur langue. Rejouée, la création ne fait pas de doublon, grâce à la source et à l’identifiant externes.
proposals:write · clients:write · qualification:read
Dans CuevrMême dossier, aucun doublon
Le montant du devis, le même partout
Votre CRM affiche-t-il le montant que lit votre prospect ? Avec Cuevr, oui : le devis suit le même calcul dans l’éditeur, sur la page publiée et dans les données transmises à vos intégrations : votre CRM reçoit le montant que lit votre prospect. Un coût illisible comme montant est exclu et signalé, jamais deviné.
Sous-total · Remise · Total HT · TVA · Total TTC
Le devis en détail- option1 800 €
Commencez par la propale, branchez vos outils ensuite.
Essayez Cuevr sur un vrai deal ; les intégrations se configurent ensuite dans l’administration de votre organisation.
Cuevr, c’est aussi
Qualification commerciale
En savoir plusVos notes de rendez-vous deviennent un deal qualifié, avec ce qui manque et les questions à poser.
Éditeur et Cuevr AI
En savoir plusDes propales à votre marque, avec des blocs faits pour vendre, rédigées par Cuevr AI.
Appels d’offres
En savoir plusLe cadre de réponse tiré du dossier de l’acheteur, et chaque exigence vérifiée avant la remise.
Proposition en ligne
En savoir plusUne page claire sur ordinateur comme sur téléphone, toujours dans la dernière version publiée.
Signature électronique
En savoir plusVotre prospect accepte la propale là où il l’a lue, avec une signature électronique simple et juridiquement valable.
Suivi des propositions
En savoir plusInvitez vos lecteurs par e-mail : chacun est nommé, et vous voyez ce qu’il lit, section par section.
Modèles et équipe
En savoir plusModèles partagés, composants réutilisables et partage soumis à validation, pour toute l’équipe.
Questions fréquentes
Cuevr se connecte-t-il à notre CRM ?
Oui, par son API et ses webhooks. Cuevr envoie un événement à chaque moment de la propale, de sa création à sa signature, et votre CRM peut créer une propale à partir d’un deal. Vous le reliez directement ou par un outil comme Make ou n8n, selon le scénario que vous configurez.
Cuevr a-t-il un connecteur natif pour HubSpot ou Salesforce ?
Non : Cuevr ne propose pas de connecteur prêt à l’emploi pour un CRM en particulier. Le lien passe par l’API et les webhooks, directement si votre CRM sait appeler une API et recevoir un webhook, ou par un outil d’automatisation comme Make ou n8n, selon le scénario que vous configurez.
Quels événements Cuevr envoie-t-il par webhook ?
Quatorze. Côté propale : créée, publiée, envoyée, repartagée, ouverte, lue en profondeur, formulaire de signature ouvert, signée, refusée, issue du deal enregistrée ou levée. Autour d’elle : la qualification terminée, émise une seule fois, et la création ou la modification d’un client. Pour chaque destination, vous gardez ceux qui servent votre scénario.
Peut-on être prévenu quand le prospect lit la propale ?
Oui, par webhook, et c’est vous qui réglez le bruit : Cuevr n’envoie pas d’e-mail à chaque lecture, les signaux restent dans Cuevr. Pour être prévenu ailleurs, vous transmettez les événements d’ouverture ou de lecture approfondie à l’outil de votre choix, qui envoie le message ou crée la tâche que vous avez prévue.
Peut-on créer une propale Cuevr depuis notre CRM ?
Oui, par l’API : votre CRM ou votre scénario crée la propale à partir d’un deal, les notes arrivent telles quelles en tête du dossier et la langue est conservée. Si le scénario rejoue la création, la source et l’identifiant externes évitent un second dossier. Condition : l’e-mail du propriétaire doit correspondre à un membre de votre organisation.
Une propale signée passe-t-elle le deal en gagné dans le CRM ?
Pas d’elle-même. La signature et l’issue commerciale sont deux événements distincts : proposal.signed d’un côté, proposal.outcome_changed de l’autre, quand l’issue du deal est enregistrée. Votre scénario décide de ce que chacun change dans votre CRM.
Les webhooks de Cuevr sont-ils sécurisés et fiables ?
Oui : les adresses de destination sont en HTTPS et chaque envoi porte une signature HMAC-SHA256 que votre outil vérifie. Un envoi n’est compté comme livré que sur une réponse 2xx en moins de 10 secondes ; sinon, Cuevr réessaie à intervalles croissants, puis désactive la destination après des erreurs répétées. Le journal des envois est conservé 30 jours.
Qui peut configurer les intégrations ?
Le propriétaire et les administrateurs de l’organisation. Ils créent les clés, chacune avec ses droits, et jusqu’à 10 destinations webhook. Le secret d’une clé ne s’affiche qu’une fois, et une clé inutilisée se révoque. Si l’abonnement devient inactif, l’accès passe en lecture seule, mais vous pouvez toujours révoquer une clé ou désactiver une destination.
Vos propales avancent, votre CRM le sait.
Essayez Cuevr sur un vrai deal, puis reliez-le à vos outils avec une clé API et une destination webhook.
De la clé au premier événement.
Créez une clé
Votre flux n’a que les droits dont il a besoin, et le secret de la clé ne s’affiche qu’une fois.
Ajoutez une destination
L’adresse HTTPS de votre scénario ou de votre outil, et les événements qui comptent pour vous.
Testez
Un événement d’essai part de Cuevr et votre outil vérifie la signature : vous savez que ça tient avant le premier vrai deal.
Activez
Les événements partent vers votre outil et le journal des envois montre ce qui est arrivé.
Laissez votre scénario agir
Le scénario met à jour le deal dans votre CRM, prévient l’équipe ou crée une propale dans Cuevr, selon ce que vous configurez.