Politica de privacidad
Ultima revision: 24 de octubre de 2025
La presente Politica de Privacidad describe la manera en que Aetherly recopila, utiliza y protege los datos personales que usted nos proporciona cuando utiliza nuestro servicio SaaS Cuevr, accesible a traves del sitio web https://www.cuevr.com/ (el "Servicio"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a respetar la normativa vigente, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (el "RGPD").
Articulo 1: Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es la empresa Aetherly, cuyos datos de contacto se especifican en el aviso legal del Sitio.
Articulo 2: Datos personales recopilados
En el marco del uso del Servicio, recopilamos las siguientes categorias de datos:
- Datos de identificacion y contacto: Nombre, apellidos, direccion de correo electronico, contrasena cifrada.
- Datos de pago: Cuando se suscribe a un plan de pago, sus datos de pago son recopilados y procesados directamente por nuestro proveedor de pagos seguros (Stripe). No almacenamos los numeros de su tarjeta de credito.
- Datos de uso y contenido: Toda la informacion, textos, enlaces y otros contenidos que usted cree, cargue o integre en el Servicio ("Contenido de Usuario").
- Datos tecnicos y de navegacion: Direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo, registros de conexion, datos de uso del Servicio.
- Cookies: Utilizamos cookies para el correcto funcionamiento del Sitio.
Articulo 3: Periodo de conservacion de los datos
- Datos de su cuenta: Se conservan mientras su cuenta este activa. En caso de eliminacion, los datos se suprimen en un plazo de 30 dias, salvo obligacion legal.
- Datos de clientes potenciales: 3 anos despues de nuestro ultimo contacto con usted.
- Datos de facturacion: 10 anos, de conformidad con las obligaciones contables.
Articulo 4: Destinatarios de los datos
Sus datos personales pueden ser compartidos con:
- El personal autorizado de Aetherly.
- Nuestros subcontratistas tecnicos: Alojamiento, Pagos (Stripe), Analisis de audiencia, Emailing (Mailjet).
- Las autoridades judiciales o administrativas, por requerimiento legal.
Articulo 5: Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificacion
- Derecho de supresion ("derecho al olvido")
- Derecho a la limitacion del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de oposicion
Puede ejercer estos derechos contactandonos en: nicolas.delignieres@cuevr.com
Articulo 6: Seguridad de los datos
Implementamos medidas tecnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos (cifrado SSL/TLS, control de acceso, etc.).
Articulo 7: Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del Servicio (sesion, seguridad) y cookies de rendimiento (con su consentimiento) para mejorar el Sitio. Un banner le permite gestionar sus preferencias durante su primera visita.
Articulo 8: Derecho a presentar una reclamacion
Si considera que el tratamiento de sus datos infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes, la autoridad francesa de proteccion de datos).
Articulo 9: Modificacion de la politica de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta politica. En caso de modificacion sustancial, le informaremos por correo electronico o mediante una notificacion en el Servicio.